POLITICA INTEGRATA QUALITÀ, AMBIENTE E SICUREZZA
L’IMPRESA COSTRUZIONI MENTUCCI ALDO SRL, in forza di una propria storia di successi, affermazioni ed impegno a perseguire una politica che pone al centro delle proprie attività la soddisfazione del cliente in termini di soddisfazione percepita, la preservazione dell’ambiente e la salvaguardia della salute e della sicurezza dei lavoratori, aspira ad assumere e conservare sempre maggiore credibilità nel settore della costruzione di opere marittime e portuali, opere fluviali, di difesa, di sistemazione idraulica e costruzione di opere speciali quali palificazioni, oggetto del campo di applicazione del proprio sistema di gestione certificato, come unico strumento utile per l’acquisizione di nuovi Clienti e per il consolidamento dei rapporti in essere.
In linea con l’attuale scenario socio-economico l’Azienda ha ritenuto doveroso ed opportuno implementare un Sistema di Gestione Integrato per la Qualità, l’Ambiente e la Sicurezza in osservanza delle Norme volontarie di riferimento UNI EN ISO 9001:2015, UNI EN ISO 14001:2015 e UNI ISO 45001:2023.
Le motivazioni di tale orientamento si basano sulla convinzione che la scrupolosa ed attenta applicazione delle norme cogenti e volontarie comporti vantaggi significativi, per i propri clienti, in termini di efficienza, aumentando cioè la capacità di realizzare servizi in grado di soddisfarne le esigenze, per l’organizzazione stessa, in termini di maggiore capacità di prevenire diseconomie che dovessero generarsi nell’applicazione dei propri processi, evitare l’errata gestione dei processi, in particolare di quelli normati da requisiti cogenti e, in ultimo, in termini di competitività sul mercato.
Per la realizzazione del presente Sistema di Gestione Integrato che mira al miglioramento continuo, il coinvolgimento di tutti i livelli aziendali appare imprescindibile, così come l’affidamento ad ognuno di essi di adeguate risorse umane, materiali ed economiche, necessarie per il conseguimento degli obiettivi d’impresa che sono sintetizzabili in:
• migliorare costantemente i processi aziendali e gli aspetti di qualità, ambientali e di sicurezza correlati;
• miglioramento dell’immagine e della reputazione sul mercato, ovvero incremento dei clienti, incremento delle commissioni, incremento del territorio su cui l’azienda opera, ingresso in nuove aree di mercato;
• identificare e valutare gli aspetti, qualità, ambientali e della sicurezza significativi e controllarli;
• fornire a tutto il personale condizioni di lavoro sicure e salubri per la prevenzione di lesioni e malattie correlate al lavoro;
• costante determinazione nella ricerca ed eliminazione delle non conformità;
• individuazione di indicatori di prestazione e attribuzione di obiettivi precisi e misurabili per i processi fondamentali aziendali. Tali indicatori ed obiettivi sono raccolti in predisposti fogli obiettivi;
• impegno costante nella prevenzione dei problemi e delle carenze;
• valutare la rilevanza del cambiamento climatico sul proprio sistema di gestione e considerare i requisiti delle parti interessate relativi a questo tema determinando se il cambiamento climatico influisce sulle attività aziendali e, se lo è, integrarlo nella pianificazione strategica e negli obiettivi, valutando rischi e opportunità per migliorare la sostenibilità aziendale;
• identificazione e valutazione potenziali impatti delle attività aziendali sul cambiamento climatico oltre che di quelli subiti a causa dello stesso e delle sue conseguenze;
• assicurare il rispetto delle leggi e normative vigenti relative alla qualità, all’ambiente e alla sicurezza attraverso un continuo e rigoroso controllo;
• analizzare le problematiche ambientali ed effettuare una valutazione dei rischi effettuando un’analisi dei propri aspetti legati all’ambiente e alla sicurezza, definendo gli obiettivi e le strategie da adottare e impegnandosi a raggiungerli nei tempi definiti;
• adottare provvedimenti con conseguente risparmio energetico e diminuzione dei rischi;
• coinvolgere attivamente il personale sia nei programmi di gestione qualità, di riduzione impatti ambientali e dei rischi, che del Sistema di Gestione Aziendale;
• coinvolgere attivamente, favorendone la consultazione e la partecipazione, i lavoratori ed il rappresentante dei lavoratori in particolare per la diffusione della cultura della qualità, del rispetto dell’ambiente e della tutela della sicurezza;
• massima cura nella comunicazione interna, ovvero possibilità di interazione dei lavoratori con la direzione (e viceversa) per una tempestiva segnalazione delle non conformità, per una corretta informazione e formazione;
• migliorare i rapporti con le comunità locali convinti che la prevenzione dell’impatto ambientale influisca positivamente sui rapporti con vicinato e con autorità;
• dimostrare al Cliente ed alle altre parti interessate che l’IMPRESA COSTRUZIONI MENTUCCI ALDO SRL rispetta la legislazione vigente in materia qualità, ambientale e della sicurezza e che adotta una politica aziendale in cui il rispetto di tali aspetti riveste un ruolo di primo piano;
• rendere la Politica disponibile al pubblico;
• garantire l’efficienza e l’efficacia dei processi affidati a terzi nel rispetto degli accordi contrattuali definiti con i clienti, dei propri standard qualitativi, delle normative vigenti e degli standard aziendali in materia tutela dell’ambiente, attraverso l’attuazione di specifici piani di controllo/monitoraggio;
• migliorare la soddisfazione del Cliente mediante una precisa analisi delle esigenze del cliente, della propria capacità di farvi fronte e un continuo monitoraggio sul processo primario di realizzazione delle opere e di quelli secondari che con esso interagiscono e col rispetto dei tempi di consegna accordati con il cliente;
• migliorare la soddisfazione di tutte le altre parti interessate, ridurre i reclami, garantire ottimi rapporti con e tra i dipendenti, con i fornitori ed i partner;
• migliorare le prestazioni relative al proprio campo di applicazione mediante una continua ricerca delle migliori tecniche operative applicabili, da conseguirsi tramite un percorso di formazione continua del personale e con la finalità ultima di eliminare o ridurre al minimo le non conformità in quanto causa di sprechi che producono costi aggiuntivi e potenziale danno al cliente e all’organizzazione stessa;
• aggiornamento indicatori prestazionali, analisi dati usati per il monitoraggio del livello di applicazione dei processi, finalizzati al miglioramento continuo.
Oltre a questi scopi principali, l’Azienda si prefigge di:
• elevare la cultura della Qualità, dell’Ambiente e della Sicurezza di tutti i soggetti che, internamente o esternamente, collaborano con l’Organizzazione.
Nella realizzazione di tale Politica, la Direzione Generale si impegna a destinare le risorse necessarie sia in termini di personale e mezzi/attrezzature, sia economiche e a rispettare le esigenze del Cliente.
Lo stato del raggiungimento di questi obiettivi è oggetto di monitoraggio costante, mediante la rilevazione della Customer Satisfaction e l’analisi dei reclami e/o suggerimenti che dai clienti dovessero provenire.
Con il presente documento, IMPRESA COSTRUZIONI MENTUCCI ALDO SRL, intende dichiarare l’orientamento al cliente come principio base della propria presenza sul mercato di riferimento e la sua soddisfazione come fattore che la differenzi e la caratterizzi in un momento storico basato sulla forte competitività e la poca fidelizzazione.
Il dettaglio degli obiettivi e le risorse ad essi assegnati, sono definiti annualmente dalla direzione e diffusi a tutta l’organizzazione e alle parti interessate.
La responsabilità per l’istituzione, l’applicazione e il mantenimento del Sistema Integrato è affidata al Responsabile di Sistema (RSGI) che riporta alla Direzione risultati ottenuti e problematiche emerse.
La Direzione Generale fa comunque presente che il conseguimento degli obiettivi sopra definiti è una responsabilità di tutto il personale di IMPRESA COSTRUZIONI MENTUCCI ALDO SRL e coinvolge quindi ogni funzione aziendale nell’ambito dei compiti assegnati.
Pertanto, la Direzione Generale è impegnata ad assicurare che la presente Politica sia compresa, accettata e sostenuta a tutti i livelli organizzativi attraverso un’adeguata e costante formazione a tutto il personale. Le registrazioni di tali attività di sensibilizzazione/formazione, generalmente realizzate tramite incontri e/o riunioni interne, è mantenuta dal Responsabile Sistema Integrato.
Affinché la Politica Integrata sia attuata al meglio, la Direzione si impegna a supportarla con tutti gli strumenti tecnici, informatici e logistici ritenuti necessari.
Al personale interno a IMPRESA COSTRUZIONI MENTUCCI ALDO SRL sono consegnati i documenti necessari per la conoscenza della Politica Integrata QHSE adottata dalla Direzione e tutto il materiale necessario per il rispetto delle procedure in cui sono coinvolti.
In occasione di aggiornamento della documentazione presente all’interno dell’azienda e diffusa in modo controllato, il Responsabile di Sistema (RSGI), in collaborazione con i Responsabili dei vari reparti, provvederà alla sostituzione della documentazione non più valida.
La Direzione Aziendale
Senigallia (AN), 09.03.2026 – rev. 2